Voltar ao início
Marco 2 complemento | Relatório detalhado restaurado
Gerado em 30/03/2026 13:20 | observado até 30/03/2026

Leitura detalhada do outreach de março, preservando o comparador como módulo separado.

Este link volta a ser o relatório analítico mais completo, para servir de guia na construção das próximas versões. O comparador enxuto ficou isolado em uma V1 própria, sem sobrescrever este anexo, enquanto os blocos abaixo mantêm a leitura de providers, coortes, carteiras, judicial, jornada de site e eficiência de conversão no mesmo D+7.

Complemento Analitico

Mesmo template, mais reconciliacao

Este anexo preserva a leitura executiva do marco-2-2026 e acrescenta comparacao fevereiro x marco, validacao provider-side e o comportamento dos CPFs apos o contato.

Saltos rapidos
Providers account-wide, coortes por data de disparo, Connect judicial e spotlight do WPP proativo.
Resumo executivo

Março inteiro comparado ao resto da operação

Os cards abaixo sintetizam o mês até 30/03/2026, com foco em alcance, relacionamento, aceitação D+7 e monetização efetiva por parcela emitida e paga.

Março alvo
1.535
1.170 alcançados | 76,2%
CPFs alcançados
1.170
76,2% com entrega confirmada
Connect D+7
217
14,1% dos CPFs alvo
CPF com acordo D+7
22
1,4% dos CPFs alvo
Acordos D+7
22
3 novos | 19 recuperados
Parcelas emitidas
R$ 18.575,35
Somente cobrança efetivamente emitida no D+7
Pagamentos D+7
R$ 37.896,54
12 CPFs com pagamento
Cobertura CPF-linked
E 16,9% | S 8,2%
Email 1.410/8.321 | SMS 1.417/17.230
Comparador

Meses ou períodos lado a lado, no mesmo eixo temporal

Este é o comparador do relatório completo. Ele usa CPF único por dia no gráfico e permite recortar a conversão em todos os acordos, somente judicial ou somente extrajudicial. Nos cards, canais e alcance consolidam todos os toques do CPF na janela; Connect, acordos, emitidas e pagas seguem ancorados no primeiro outreach da janela em D+7.

Conversão filtrada em todos os acordos aceitos no D+7.
Email CPF SMS CPF WPP CPF CPFs alvo CPFs alcançados Connect D+7 CPF com acordo D+7

O comparador enxuto continua publicado separadamente em marco-2-2026-complemento-v1.html, mas o modelo original permanece aqui, dentro do relatório completo, junto com os demais blocos analíticos.

Abrir a V1 separada em tela inteira
Cobertura CPF-linked

O que ficou dentro do comparador e o que ficou só no provider

Este bloco explicita a regra desta versão: somente outreach com vínculo CPF confiável entra em CPFs alvo, alcance, Connect, acordos, emitidas e pagas. Volume account-wide sem vínculo CPF suficiente continua visível nos providers, mas fica fora do KPI.

JanelaEmail CPF-linked / providerEmail fora do KPISMS CPF-linked / providerSMS fora do KPIWPP CPF-linkedStatus
Fevereiro inteiro4.565 / 4.386 (104,1%)161.415 / 7.767 (18,2%)6.3520Alerta ativo
Março 01-30/031.410 / 8.321 (16,9%)7.4471.417 / 17.230 (8,2%)15.866454Alerta ativo
Onda 10-17/03613 / 6.714 (9,1%)6.591574 / 4.122 (13,9%)3.583454Alerta ativo
SMS pesado 23-30/030 / 5 (0,0%)50 / 10.243 (0,0%)10.2430Alerta ativo

Alertas de cobertura ativos:

  • Fevereiro inteiro: 16 linhas de email e 6.352 linhas de SMS ficaram sem vínculo CPF-linked e foram excluídas do comparador/KPI.
  • Março 01-30/03: 7.447 linhas de email e 15.866 linhas de SMS ficaram sem vínculo CPF-linked e foram excluídas do comparador/KPI.
  • Onda 10-17/03: 6.591 linhas de email e 3.583 linhas de SMS ficaram sem vínculo CPF-linked e foram excluídas do comparador/KPI.
  • SMS pesado 23-30/03: 5 linhas de email e 10.243 linhas de SMS ficaram sem vínculo CPF-linked e foram excluídas do comparador/KPI.
Providers e funil bruto

Account-wide por janela de disparo

Primeiro vem a visão reconciliada dos providers por período; depois, o funil bruto de SendGrid, Resend e SMS para mostrar volume, entrega e interação sem misturar essas linhas com pessoas únicas.

PeríodoSendGrid reqsSendGrid resultadoResend resultadoSMS resultadoCPFs alvoCPFs alcançadosRelacionamentoAcordos D+7Pagamentos D+7
Fevereiro inteiro4.6114.249 delivered | 350 opens0 msgs | 0 interacoes7.767 total | 3.984 delivered2.3402.006102 Connect | 1 site12 CPFs / 12 acordos10 pagos | R$ 8.275,18
Março 01-30/038.6677.921 delivered | 2.334 opens0 msgs | 0 interacoes17.230 total | 9.701 delivered1.5351.170217 Connect | 16 site22 CPFs / 22 acordos12 pagos | R$ 37.896,54
Onda 02-05/03778708 delivered | 91 opens0 msgs | 0 interacoes760 total | 524 delivered1.14380865 Connect | 10 site5 CPFs / 5 acordos5 pagos | R$ 21.670,28
Onda 10-17/036.9896.442 delivered | 1.901 opens0 msgs | 0 interacoes4.122 total | 3.108 delivered298298155 Connect | 7 site20 CPFs / 20 acordos8 pagos | R$ 17.226,26
Pós-onda 18-30/031010 delivered | 57 opens0 msgs | 0 interacoes10.387 total | 4.671 delivered1611063 Connect | 0 site1 CPFs / 1 acordos0 pagos | R$ 0,00
PeríodoSG reqSG procSG delivSG opensSG clicksSG bounce/blockResend msgsResend delivResend openResend clickResend falhasSMS totalSMS delivSMS falhas
Fevereiro inteiro4.6114.3864.2493509186000007.7673.9843.783
Março 01-30/038.6678.3217.9212.3341075150000017.2309.7017.529
02-05/037787277089142800000760524236
10-17/036.9896.7146.4421.90188359000004.1223.1081.014
Eficiência

Onda de melhor resposta vs. SMS pesado no fim do mês

Este bloco isola a comparação que você pediu: a onda de 10-17/03 contra o empilhamento de SMS de 23-30/03, preservando a leitura de acordos novos, recuperados, parcelas emitidas e pagamentos no mesmo D+7.

Onda 10-17/03
298
155 Connect | 20 acordos D+7
SMS pesado 23-30/03
10.243
0 CPFs alvo | 0 acordos D+7
10-17/03 | acordo por 1k SMS
4,9
R$ 4.179,10 pagos por 1k SMS
23-30/03 | acordo por 1k SMS
0,0
R$ 0,00 pagos por 1k SMS
RecorteSMSCPFs alvoConnect D+7Acordos D+7Emitidas D+7Pagas D+7SMS por CPFAcordos por 1k SMSPago por 1k SMSConnect rateAgreement rate
Onda 10-17/034.122 total | 3.108 delivered29815520 total | 0 novos | 20 recup.R$ 17.811,49R$ 17.226,2613,84,9R$ 4.179,1052,0%6,7%
SMS pesado 23-30/0310.243 total | 4.564 delivered000 total | 0 novos | 0 recup.R$ 0,00R$ 0,000,00,0R$ 0,000,0%0,0%
Média diária 10-17/03515 total | 388 delivered63294 total | 0 novos | 4 recup.R$ 4.203,05R$ 4.224,098,27,8R$ 8.202,1146,0%6,3%
25/033.987 total | 1.895 delivered000 total | 0 novos | 0 recup.R$ 0,00R$ 0,000,00,0R$ 0,000,0%0,0%
Na onda de 10-17/03, 298 CPFs alvo viraram 155 retornos no Connect (52,0%) e 20 acordos D+7 (6,7%). De 23-30/03, a Comtele empilhou 10.243 linhas para 0 CPFs alvo, mas isso virou 0 retornos (0,0%) e uma media de 0,0 SMS por CPF com SMS, contra 13,8 na onda, com apenas R$ 0,00 efetivamente pagos no mesmo D+7. 0 acordos D+7 (0,0%). Em 25/03 sozinho, a Comtele registrou 3.987 linhas e 1.895 delivered, ou 7,7x o volume total medio diario da onda, mas isso virou 0 retornos (0,0x a media diaria da onda) e 0 acordos D+7 (0,0x a media diaria da onda). Em 10-17/03 ainda houve 6.591 linhas de email e 3.583 linhas de SMS sem vínculo CPF-linked; esse excedente ficou só no bloco de providers. No trecho 23-30/03, 5 linhas de email e 10.243 linhas de SMS ficaram sem vínculo CPF-linked e foram excluídas dos KPIs do comparador.
Coortes

Como cada janela amadureceu após o outreach

Aqui a unidade volta a ser CPF impactado em cada período, com split de alcance por canal, relacionamento, site, acordos novos vs. recuperados e pagamentos no mesmo D+7.

PeríodoCPFs alvoCanais / alcanceEmail abertoRelacionamentoSiteAcordos D+7Novos x recuperadosPagamentos D+7
Fevereiro inteiro2.340email 1.995/1.705 | sms 637/496 | wpp 0/0open 150 | click 3Connect 102 | judicial 0site 1 | ofertas 012 CPFs / 12 aceitos6 novos | 6 recuperados10 CPFs / R$ 8.275,18
Março 01-30/031.535email 873/767 | sms 1.082/780 | wpp 286/285open 115 | click 9Connect 217 | judicial 26site 16 | ofertas 022 CPFs / 22 aceitos3 novos | 19 recuperados12 CPFs / R$ 37.896,54
02-05/031.143email 580/474 | sms 669/404 | wpp 0/0open 62 | click 4Connect 65 | judicial 18site 10 | ofertas 05 CPFs / 5 aceitos3 novos | 2 recuperados5 CPFs / R$ 21.670,28
10-17/03298email 298/298 | sms 298/298 | wpp 286/285open 55 | click 5Connect 155 | judicial 9site 7 | ofertas 020 CPFs / 20 aceitos0 novos | 20 recuperados8 CPFs / R$ 17.226,26
18-30/03161email 1/1 | sms 161/106 | wpp 0/0open 1 | click 0Connect 3 | judicial 0site 0 | ofertas 01 CPFs / 1 aceitos0 novos | 1 recuperados0 CPFs / R$ 0,00
Carteiras

Breakdown financeiro por carteira, origem e natureza do acordo

Os valores abaixo usam a regra corrigida de parcela emitida e pagamento efetivo, sem inflar o bloco com o valor cheio do acordo quando ainda não houve cobrança emitida.

Fevereiro inteiro

Carteiras dos acordos aceitos depois do outreach em fevereiro, na mesma regra D+7 usada no comparador.

CarteiraNovo jud qtdNovo jud acordoNovo jud emit.Novo jud pagoNovo extra qtdNovo extra acordoNovo extra emit.Novo extra pagoRec jud qtdRec jud acordoRec jud emit.Rec jud pagoRec extra qtdRec extra acordoRec extra emit.Rec extra pagoTotal qtdTotal acordoTotal emit.Total pago
Open Co/Rebel0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,005R$ 80.597,44R$ 1.624,06R$ 4.254,060R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 22.735,76R$ 0,00R$ 571,127R$ 103.333,20R$ 1.624,06R$ 4.825,18
BMG Lendico/Provu0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 6.580,00R$ 180,00R$ 100,002R$ 6.580,00R$ 180,00R$ 100,00
BMG/Consignados0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,001R$ 4.500,00R$ 250,00R$ 250,001R$ 4.500,00R$ 250,00R$ 250,00
Open Co/Geru0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,001R$ 3.000,00R$ 0,00R$ 3.000,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,001R$ 3.000,00R$ 0,00R$ 3.000,00
BMG/HELP - crédito em conta0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,001R$ 1.000,00R$ 100,00R$ 100,001R$ 1.000,00R$ 100,00R$ 100,00

Março 01-30/03

Consolidado principal do mês: novos x recuperados por carteira, com split judicial x extra e valores de acordo/parcelas.

CarteiraNovo jud qtdNovo jud acordoNovo jud emit.Novo jud pagoNovo extra qtdNovo extra acordoNovo extra emit.Novo extra pagoRec jud qtdRec jud acordoRec jud emit.Rec jud pagoRec extra qtdRec extra acordoRec extra emit.Rec extra pagoTotal qtdTotal acordoTotal emit.Total pago
BMG Lendico/Provu1R$ 26.244,28R$ 1.000,00R$ 1.000,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,003R$ 21.850,00R$ 14.290,00R$ 14.290,004R$ 4.694,27R$ 1.833,13R$ 1.655,288R$ 52.788,55R$ 17.123,13R$ 16.945,28
BMG/HELP - crédito em conta0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,008R$ 7.844,01R$ 642,72R$ 441,768R$ 7.844,01R$ 642,72R$ 441,76
Open Co/Geru1R$ 20.000,00R$ 0,00R$ 20.000,001R$ 7.200,00R$ 200,00R$ 200,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 27.200,00R$ 200,00R$ 20.200,00
Open Co/Rebel0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 12.461,00R$ 309,50R$ 309,502R$ 12.461,00R$ 309,50R$ 309,50
BMG/Consignados0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 5.930,45R$ 300,00R$ 0,002R$ 5.930,45R$ 300,00R$ 0,00

Onda 10-17/03

Recorte da onda que concentrou os maiores retornos, para mostrar em quais carteiras o resultado realmente entrou.

CarteiraNovo jud qtdNovo jud acordoNovo jud emit.Novo jud pagoNovo extra qtdNovo extra acordoNovo extra emit.Novo extra pagoRec jud qtdRec jud acordoRec jud emit.Rec jud pagoRec extra qtdRec extra acordoRec extra emit.Rec extra pagoTotal qtdTotal acordoTotal emit.Total pago
BMG/HELP - crédito em conta0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,008R$ 7.844,01R$ 642,72R$ 441,768R$ 7.844,01R$ 642,72R$ 441,76
BMG Lendico/Provu0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,003R$ 39.205,88R$ 13.975,00R$ 14.975,004R$ 7.861,37R$ 1.834,27R$ 1.500,007R$ 47.067,25R$ 15.809,27R$ 16.475,00
Open Co/Rebel0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,003R$ 13.211,00R$ 1.059,50R$ 309,503R$ 13.211,00R$ 1.059,50R$ 309,50
BMG/Consignados0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,002R$ 5.930,45R$ 300,00R$ 0,002R$ 5.930,45R$ 300,00R$ 0,00

SMS pesado 23-30/03

Recorte do trecho final de março em que o volume de SMS subiu forte, para comparar se o esforço virou acordo, parcela emitida e pagamento nas mesmas carteiras.

Sem linhas para exibir.

Pós-onda 18-30/03

Mesmo breakdown no período posterior, para comparar se o volume continuou gerando acordo e pagamento nas mesmas carteiras.

CarteiraNovo jud qtdNovo jud acordoNovo jud emit.Novo jud pagoNovo extra qtdNovo extra acordoNovo extra emit.Novo extra pagoRec jud qtdRec jud acordoRec jud emit.Rec jud pagoRec extra qtdRec extra acordoRec extra emit.Rec extra pagoTotal qtdTotal acordoTotal emit.Total pago
BMG Lendico/Provu0R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,000R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,001R$ 100,00R$ 100,00R$ 0,001R$ 100,00R$ 100,00R$ 0,00
Judicial e WPP

Pool judicial, Isabela e spotlight do disparo manual

Esta tabela resume quem tocou os CPFs do judicial no período e o spotlight do disparo manual de WhatsApp usado para gerar conversas para closer judicial e Isabela.

OperadorTelefone / sellerOwnershipCPFs tocadosInboundOutboundCPF com acordoCPF pago
Closer Judicial 15521966100763Judicial Acrux35223022
Closer Judicial 25521966100939Judicial Acrux11101111
Isabela Judicialseller_id 38Isabela Judicial23231144
Isabela Lessa5521990089221 / sellers 6-7Isabela Lessa34343244
WPP judicial 16/03
32
14 Connect | 1 acordos D+7
Acordos WPP 16/03
1
0 novos | 1 recuperados
Pagamentos WPP 16/03
R$ 0,00
0 CPFs com pagamento
Jornada de site

O que os CPFs fizeram depois do contato

Este recorte organiza os principais marcos do site por coorte, para enxergar consulta, registro, ida a ofertas, página de pagamento, emissão de boleto e detalhe do acordo.

PeríodoSite CPFsConsultou CPFRegistroValidaçãoHomeOfertasContrapropostaPágina pgtoBoletoDetalhe acordoReset senha
Fevereiro inteiro11000000000
Março 01-30/031615001000010
02-05/031010000000000
10-17/0376001000010
18-30/0300000000000
Linha do tempo

Março dia a dia

Leitura diária combinando volume bruto de canais com CPFs únicos, Connect e acordos/pagamentos subset D+7, para localizar exatamente onde o esforço acelerou e onde a resposta ficou aquém.

DiaEmail linhasSMS linhasWPP reachCPFs alvoCPFs alcançadosConnectJudicialNovosRecuperadosEmitidasPagasAceitos globais
01/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
02/031870017813712000R$ 0,00R$ 0,0015
03/03393093740000R$ 0,00R$ 0,0010
04/0321669019416220012R$ 565,83R$ 565,839
05/033215980792526571824R$ 1.872,63R$ 21.817,367
06/03268980242213003R$ 716,38R$ 347,087
07/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
08/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
09/038441.0630000000R$ 0,00R$ 0,007
10/03100000000R$ 0,00R$ 0,005
11/031.0051.0800000000R$ 0,00R$ 0,005
12/032.6901130000000R$ 0,00R$ 0,007
13/032.8942.2110000000R$ 0,00R$ 0,007
14/03100000000R$ 0,00R$ 0,000
15/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
16/031163264092942941539017R$ 17.811,49R$ 16.226,267
17/0373920213213804012R$ 15.812,88R$ 17.566,438
18/03300000000R$ 0,00R$ 0,008
19/03000000000R$ 0,00R$ 0,004
20/03214401611063001R$ 100,00R$ 0,009
21/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
22/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
23/0303.0900000000R$ 0,00R$ 0,0014
24/0313.1660000000R$ 0,00R$ 0,0011
25/0313.9870000000R$ 0,00R$ 0,007
26/03200000000R$ 0,00R$ 0,006
27/03100000000R$ 0,00R$ 0,0012
28/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
29/03000000000R$ 0,00R$ 0,000
30/03000000000R$ 0,00R$ 0,001